Можно ли забрать ребенка из лагеря раньше

Приезжая в лагерь, многие дети чувствуют себя непривычно. Психологи отмечают, что на адаптацию уходит 2-5 дней. Первая ночь самая критичная: дети начинают проситься домой, а родители в ужасе хватаются за сердце, воображая самое страшное. Наутро дети звонят как ни в чем не бывало, постепенно привыкая к отдыху за городом. Ребенок может комфортно отдохнуть всю смену и даже не захотеть возвращаться. Но иногда не удается побыть на базе весь срок. Сегодня мы поговорим о том, как забрать ребенка из лагеря досрочно и в каких ситуациях родители могут рассчитывать на компенсацию.

Можно ли забирать детей из лагеря домой

Некоторые дети уже в 5-6 лет могут некоторое время прожить без родителей, например, в больнице. Психологи считают, что оптимальный возраст для первой поездки в ДОЛ — 8-9 лет. Перед заказом путевки нужно убедиться, что ребенок психологически готов к самостоятельной жизни и имеет навыки самообслуживания.

Ученики 1-3 классов уже могут выполнять элементарные действия: чистить зубы, причесываться, умываться. Мыть голову, особенно девочкам с длинными волосами, без помощи взрослых сложно, с этим могут помочь руководители групп. Таким образом, ребята вполне готовы прожить без родителей 2-3 недели.

Однако на практике готовность ребенка отдохнуть несколько недель без родителей еще не означает, что все пройдет, как запланировано. Среди причин, почему дети не остаются до конца смены в лагере, можно выделить психологические, физиологические (болезни, травмы), семейные обстоятельства или низкое качество лагеря, когда родители принимают решение прервать отдых. Если в случае психологических проблем у ребенка, стоит поговорить с руководителем группы и самим ребенком, найти причину и попробовать ее решить, то в иных случаях взрослые могут в любое время забрать детей домой, сообщив о своем решении администрации.

Можно ли забрать ребенка из лагеря раньше из-за психологических проблем

Руководителям детских групп хорошо знакома следующая ситуация: юный путешественник сам просился в лагерь, ехал отдыхать без принуждения, считал дни до отъезда, был активен и общителен, но внезапно стал плаксивым и вялым. Дети могут проситься домой как в начале, так и середине смены.

Перед принятием решения взрослым следует разобраться в причинах внезапной перемены настроения и не игнорировать жалобы:

  • Любимцы родителей и прирожденные лидеры остро переживают любое поражение: в конкурсе, викторине, спортивном состязании. Руководители групп стараются не допускать таких ситуаций, создавая для каждого ребенка равные условия. Хороший руководитель — это опытный психолог, который умеет поддержать и показать, что среди участников нет проигравших.
  • Стеснительный ребенок, особенно если он единственный в семье, может не испытывать никаких проблем с коммуникацией. Но от постоянного присутствия чужих людей такие дети устают, им хочется уединения, личного пространства. Ребенок может испытывать дискомфорт при посещении общественного туалета или душа. Переодевание в присутствии посторонних также вызывает стеснение.
  • Многие дети начинают скучать по маме, папе, бабушке, домашним животным. Если смена длинная, к середине ребята начинают проситься домой. По возможности нужно поддерживать связь с ребенком. Конечно, он все равно будет скучать, но поддержка поможет понять: его любят и ждут в любой момент, нет смысла торопиться в родные места, ведь лето скоро закончится.
  • Маленькие дети особенно впечатлительны. Молодые неопытные вожатые и старшие дети нередко допускают ошибку: рассказывают малышам на ночь страшные истории. Дети пугаются, плачут, звонят в панике родителям. Нужно успокоить и объяснить, что это не более чем байки, вроде сказки про Бабу-Ягу. А лучше подготовить ребенка и заранее рассказать известные страшилки.

Перед тем как забрать ребенка из лагеря раньше, нужно выслушать и вторую сторону — руководителей. Необходимо понимать, что чаще всего дети принимают импульсивные решения. Ссора с новым другом, проигрыш, испуг могут подтолкнуть к возвращению домой. Родителям необходимо не стыдить, а поддержать в стрессовой ситуации. Иногда отъезд не лучшее решение: может закрепиться привычка сбегать при появлении малейших проблем. Лагерь — это маленькая школа жизни, дети становятся более самостоятельными и гордятся, что смогли преодолеть все трудности.

Как забрать ребенка из лагеря раньше срока

За ребенком можно приехать, если он больше не может пребывать в учреждении по состоянию здоровья или по семейным причинам. От таких ситуаций никто не застрахован, поэтому законные представители имеют право забрать детей. Если родители или опекуны не могут приехать сами, ребенка отдадут другим родственникам только при наличии нотариально заверенной доверенности. Приехавший родитель и доверенное лицо должны иметь паспорта для подтверждения личности.

Если обстоятельства поменялись незадолго до поездки, можно расторгнуть договор и получить назад всю сумму за аннулирование путевки. Деньги будут возвращены тем способом, каким производилась оплата: наличным или безналичным платежом.

Туристические услуги регулируются законом «О защите прав потребителей». Если администрация ввела в заблуждение — не проводит обещанных мероприятий, кормит детей не 5 раз, а меньше и некачественно, условия размещения не соответствуют заявленным — можно забрать ребенка из детского лагеря раньше срока и потребовать компенсацию. По закону с туроператора взыщут неустойку, штраф, оплату морального вреда, возмещение расходов на адвоката согласно ч. 6 ст. 13 и ст. 15 ЗоЗПП. Заявление можно написать в свободной форме, необходимо приложить доказательства, что поставщик услуг не выполнил своих обязательств.

На случай, если вы сами решили прервать отдых сына или дочери в лагере, ознакомьтесь с условиями аннулирования путевки в договоре: мы указываем за какой срок какая сумма удержания предусмотрена. Если вы решили уехать раньше, мы можем провести возврат средств в соответствии с договором.

Можно ли забрать ребенка из лагеря в 2022 году

Несмотря на все старания туроператора и руководителей групп, случаются ситуации, когда ребенок уезжает из лагеря до конца смены. Причины этому могут быть разными, и важно уважать решение как детей, так и родителей. Мы прикладываем все усилия, чтобы каждый отдыхающий смог почувствовать себя комфортно во время летнего отдыха, однако предусматриваем такую возможность.

Оговаривая условия путевки, мы сообщаем родителям все детали того, можно ли забрать ребенка из лагеря, как и когда это стоит делать. Во время смены вы можете связаться с администрацией и руководителем группы, чтобы проконсультироваться или уточнить детали, в том числе, если ваш малыш что-то рассказывает, просится домой или наоборот что-то скрывает. Мы обязательно уделим внимание ребенку, поможем выявить причину беспокойства.

Частью политики нашей компании является открытость: мы ежедневно публикуем новости на сайте и в соцсетях, ведем телеграм-канал с фотоотчетами и новостями в реальном времени, руководитель программы постоянно на связи с родителями, поэтому вы всегда можете узнать о самочувствии ребенка или обсудить его проблемы.

Выбирайте отдых с туроператором «Время за рамками» - гарантируем бережное отношение к каждому участнику.