О нас

Мы ценим наших участников и стараемся найти индивидуальный подход к каждому. Для нас важно, чтобы участники наших программ и туров были спокойны и счастливы. Мы даем возможность как детям, так и взрослым получить удовольствие от каждого дня на программе.

Именно поэтому наши программы достаточно гибкие, и мы можем заменить мероприятия, если они вызывают неприятные чувства у участников. Если вы боитесь высоты, то спуск по веревочному тросу мы заменим на уютные посиделки у костра или игротеку в приятной обстановке. Мы меняем наполнение каждой программы исходя из опыта, навыков и возможностей участников. Мы смело можем сказать, что каждая программа является уникальной: основа будет всегда одной, но наполнение может меняться от смены к смене, от путешествия к путешествию, от руководителя к руководителю.

Комфортные условия проживания, вкусная еда и другие бытовые моменты для многих являются немаловажными, а для некоторых – приоритетными. Именно поэтому наша команда обеспечивает участников программ качественным, разнообразным и вкусным питанием, а также выбирает для проживания гостиницы и дома отдыха с комфортабельными номерами и развитой инфраструктурой.

Отдельное внимание мы уделяем гигиене. В первый день на любой программе проходит мастер-класс «Гигиена», на котором мы рассказываем ребятам о критериях чистоты на наших площадках. Для гигиенических процедур есть специально отведенное время в ежедневном расписании. Команда проводящих контролирует смену белья, наличие отдельного пакета с грязными вещами и сушку мокрых вещей после бассейна. Также мы внимательно следим за чистотой в комнатах участников. Помимо того, что площадка обеспечивает профессиональную уборку, мы следим за тем, чтобы ребята сами поддерживали чистоту и порядок в своих комнатах.

Мы осуществляем комплекс мероприятий по созданию безопасных условий для наших участников: начиная с мастер-классов по безопасности и заканчивая специальным персоналом. В нашей команде всегда есть инструктор по безопасности, который сопровождает участников на опасных мастер-классах, в бассейне и в походах. У нас есть медицинский работник, собственная аптечка с современными и качественными лекарствами, а также собственный медпункт в корпусе для быстрой помощи участникам.

Все руководители программ проходят курсы Красного Креста по оказании первой медицинской помощи и при необходимости могут воспользоваться навыками, полученными при обучении.

Участники наших программ всегда находятся под присмотром взрослых, кроме тихого времени и сна, а на массовых мероприятиях всегда присутствует большое количества взрослых.

В первые дни смены на каждой программе проходит мастер-класс «Безопасность», на котором участников в игровой форме учат, как действовать в чрезвычайной ситуации, как эвакуироваться из комнаты и из здания. Также в каждой комнате, где проживают наши участники, есть «аварийный трафарет», с помощью которого они самостоятельно могут связаться с аварийными службами и сообщить им всю необходимую информацию об их местоположении.

Весь персонал нашего лагеря – это специалисты, которых мы обучили сами. Мы не нанимаем студенческие отряды со стороны, а набираем инструкторов в нашу команду на основе собеседования и обучаем их работать по нашим стандартам.

Руководители наших программ – это лучшие инструкторы, которые отработали несколько смен, показали себя с хорошей стороны и прошли обучение на руководителя.

С гордостью мы можем сказать, что 40% наших сотрудников – это наши бывшие участники. Им настолько хорошо на наших программах, что, став совершеннолетними, они не хотят расставаться с нами и приходят к нам работать. Эти сотрудники знают лагерь лучше других, ведь у них за плечами колоссальный опыт.

Мы находимся на связи 24/7. У нас есть официальный сайт, аккаунт в Инстаграм, телеграм-каналы с ежедневными фотографиями со смен. Телефоны наших руководителей каждый родитель получает при отправке в лагерь. Мы открыты для диалога и обратной связи. Всегда рады новым идеям и предложениям как от наших сотрудников, так от участников и их родителей.