О нас

ООО "Время за рамками" является одним из трех туроператоров Клуба путешественников Робинзонада. Наша дружная команда уже долгие годы организует детский отдых по всему миру. На протяжении последних нескольких сезонов мы создаем условия для качественного отдыха детей и подростков в Подмосковье, а также проводим туры по России для всей семьи.

Наша компания создана для тех, кто:

  • разделяет наши ценности;
  • идет по жизни, держа ребенка за руку;
  • проводит время с пользой как для себя, так и для своих близких;
  • может позволить себе забыть о домашних делах хотя бы на выходные;
  • готов отправиться всей семьей в интерактивную поездку, где все члены семьи становятся участниками большого путешествия;
  • готов подарить ребенку незабываемое приключение в кругу своих сверстников;
  • готов сам отправиться покорять новые горизонты;
  • может собрать близких друзей и отправиться всей компанией познавать что-то новое.

Наш опыт к Вашим услугам. Каждая программа – это результат творческой и кропотливой работы людей, увлеченных своим делом. Мы создаем приключения сами: придумываем, организовываем и проводим.

Мы готовы предложить Вам увлекательные, тематические, познавательные программы для детей и взрослых, для семьи и дружной компании.

На наших программах каждый участник совершает маленькие, но такие значимые победы. Мы дарим массу новых впечатлений, полезных навыков и удивительных открытий.

Наши преимущества:

1. Бережное и внимательное отношение к каждому участнику

Мы ценим наших участников и стараемся найти индивидуальный подход к каждому. Для нас важно, чтобы участники наших программ и туров были спокойны и счастливы. Мы даем возможность как детям, так и взрослым получить удовольствие от каждого дня на программе.

Именно поэтому наши программы достаточно гибкие, и мы можем заменить мероприятия, если они вызывают неприятные чувства у участников. Если вы боитесь высоты, то спуск по веревочному тросу мы заменим на уютные посиделки у костра или игротеку в приятной обстановке. Мы меняем наполнение каждой программы исходя из опыта, навыков и возможностей участников. Мы смело можем сказать, что каждая программа является уникальной: основа будет всегда одной, но наполнение может меняться от смены к смене, от путешествия к путешествию, от руководителя к руководителю.

2. Высокие стандарты решения бытовых вопросов

Комфортные условия проживания, вкусная еда и другие бытовые моменты для многих являются немаловажными, а для некоторых – приоритетными. Именно поэтому наша команда обеспечивает участников программ качественным, разнообразным и вкусным питанием, а также выбирает для проживания гостиницы и дома отдыха с комфортабельными номерами и развитой инфраструктурой.

Отдельное внимание мы уделяем гигиене. В первый день на любой программе проходит мастер-класс «Гигиена», на котором мы рассказываем ребятам о критериях чистоты на наших площадках. Для гигиенических процедур есть специально отведенное время в ежедневном расписании. Команда проводящих контролирует смену белья, наличие отдельного пакета с грязными вещами и сушку мокрых вещей после бассейна. Также мы внимательно следим за чистотой в комнатах участников. Помимо того, что площадка обеспечивает профессиональную уборку, мы следим за тем, чтобы ребята сами поддерживали чистоту и порядок в своих комнатах.

3.Безопасность на программе

Мы осуществляем комплекс мероприятий по созданию безопасных условий для наших участников: начиная с мастер-классов по безопасности и заканчивая специальным персоналом. В нашей команде всегда есть инструктор по безопасности, который сопровождает участников на опасных мастер-классах, в бассейне и в походах. У нас есть медицинский работник, собственная аптечка с современными и качественными лекарствами, а также собственный медпункт в корпусе для быстрой помощи участникам.

Все руководители программ проходят курсы Красного Креста по оказании первой медицинской помощи и при необходимости могут воспользоваться навыками, полученными при обучении.

Участники наших программ всегда находятся под присмотром взрослых, кроме тихого времени и сна, а на массовых мероприятиях всегда присутствует большое количества взрослых.

В первые дни смены на каждой программе проходит мастер-класс «Безопасность», на котором участников в игровой форме учат, как действовать в чрезвычайной ситуации, как эвакуироваться из комнаты и из здания. Также в каждой комнате, где проживают наши участники, есть «аварийный трафарет», с помощью которого они самостоятельно могут связаться с аварийными службами и сообщить им всю необходимую информацию об их местоположении.

4. Собственная система обучения персонала

Весь персонал нашего лагеря – это специалисты, которых мы обучили сами. Мы не нанимаем студенческие отряды со стороны, а набираем инструкторов в нашу команду на основе собеседования и обучаем их работать по нашим стандартам.

Руководители наших программ – это лучшие инструкторы, которые отработали несколько смен, показали себя с хорошей стороны и прошли обучение на руководителя.

С гордостью мы можем сказать, что 40% наших сотрудников – это наши бывшие участники. Им настолько хорошо на наших программах, что, став совершеннолетними, они не хотят расставаться с нами и приходят к нам работать. Эти сотрудники знают лагерь лучше других, ведь у них за плечами колоссальный опыт.

5. Прозрачность и доступность информации

Мы находимся на связи 24/7. У нас есть официальный сайт, аккаунт в Инстаграм, телеграм-каналы с ежедневными фотографиями со смен. Телефоны наших руководителей каждый родитель получает при отправке в лагерь. Мы открыты для диалога и обратной связи. Всегда рады новым идеям и предложениям как от наших сотрудников, так от участников и их родителей.

Наши ценности:

Забота

О каждом участнике/ сотруднике/ клиенте.

Доверие

Родители доверяют нам самое ценное, и мы оправдываем их доверие уже не один сезон.

Безопасность

Это то, с чего начинается и чем заканчивается каждая программа.

Честность

Мы не требуем от детей того, чему мы их еще не научили. Если мы что-то запрещаем детям, то это запрещено и сотрудникам лагеря.

Сплоченность

Мы – одна команда! Мы достигаем наши цели вместе и ценим вклад каждого!
Кэшбэк 50%!
C 31 марта по 31 августа 2022 оплатите путевку вашей картой МИР через наш сайт в специальной форме оплаты и получайте 50% от стоимости в качестве кэшбэка!